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【Xperia XP不具合】電話をすると画面が黒くなり、一切の操作を受け付けなくなる
(情報提供をいただきました。ありがとうございます。)
Xperia X Performancedeで新たな不具合が複数のユーザーから報告されています。
【不具合の様子】
電話を掛けると画面が暗転し黒くなり、一切の画面操作が出来なくなるというもの。電話それ自体は出来る。ただ自分で電話を切ることもできないし、電話が切れてもしばらくは操作ができない。
【対処法】
このトラブルに遭いながらも対処できたユーザーの方々からは、
①：電源ボタン2度押しカメラ起動
②：開発者オプションをオフ
③：キャッシュを削除
で問題が対処できたとの報告がありました。
考えてみると、これらはその多くがメモリ不足の場合のトラブル対処法なので、今回の不具合はどうも本体の「メモリ不足」による不具合なのかもしれません。
他社のSnapdragon 820端末より少ない、３GBのメモリを搭載するXperia X Performanceですが、さて…。