Xperia XZ Premium / XZsで「Bluetooth接続が勝手に切れる」不具合が報告。その対処法

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Xperia XZ Premium / XZsで「Bluetooth接続が勝手に切れる」不具合が報告。その対処法

多くのスマートフォンでみられる不具合である「Bluetooth接続が勝手に切れる」ですが、この不具合、Xperia XZ PremiumやXperia XZsでも見られるそうです。

・不具合の様子

  • Xperia XZ PremiumやXZsを使用中、Bluetooth接続が勝手に切れる
  • 特にカーステレオ使用中に多い

Xperiaのみならずスマートフォン全般で多くみられる不具合なので、同様のことを訴えるユーザーはそこそこ多い

・不具合の原因と対処法

不具合が報告されている掲示板でのユーザーによる「対処法」は以下の通り。

  • 一旦Bluetoothのネットワーク設定を解除し、再び接続する
  • またはBluetoothでペアリングしている機器の接続を解除する

【Bluetoothネットワークを解除する方法】

[設定]➾[Bluetooth]➾「On」になっているのでタップして「Off」に

  • 最終的に解決しない場合は、本体リセット(工場出荷時に戻す)をおこなう

参考:

XDA ”Bluetooth turns off by itself

Sony Support forum “XZ not connecting to bluetooth

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