ソニー「Xperia XZ2のディスプレイ縞模様表示は静電気によるもので、故障や不具合ではない。静電気がなくなれば消える」

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ソニー「Xperia XZ2のディスプレイ縞模様表示は静電気によるもので、故障や不具合ではない。静電気がなくなれば消える」

Xperia XZ2 / XZ1において、複数ユーザーから「ディスプレイに縞模様が入ってしまう」ことが報告されていた件について、ソニーモバイルが声明を発表しています。それによれば、縞模様(ストライプ)が発生するのは静電気によるもので、製品の不具合ではないとのこと。

静電気がなくなると縞模様も消えるということで、ユーザー側としては一安心でしょう。

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ソニーモバイルによるアナウンスは以下の通り。

ソニーモバイルは、すべての製品に対して最高レベルの製品品質と顧客サービスを提供することをお約束しています。

ディスプレイの特性上、一部モデルでは静電気によりストライプパターン(縞模様表示)が表示されることがあります。これは機能的な欠陥ではなく、通常、静電気が消えるとストライプパターンは消失します。

Via | Sony Forums 1 2 | XDA

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