【不具合32種類】iPhone 6s・SE /iPad Pro・Air 2・mini4/iOS9.3.2、全不具合32種類対処法・解決法まとめ。バッテリー、アプリ/LINE落ちなど

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ハード面からソフト面までiOS9.3.2、全iPhoneの不具合対処法・解決法のまとめ

【iOS 9.3.2の不具合】

iPad Pro9.7をiOS 9.3.2にバージョンアップすると「エラー53」と表示、そのまま動かなくなる

【iPhone/iPad全般】

・iPhone 6s・SE、iPad  Pro・mini4・Air 2ほか、本体の不具合、操作に困ったとき。不具合11種類

不具合50音順

問題 対処法、もしくは対処法を書いたページ
「iPhoneを探す」からのiPhoneの向こう方法が分からない ① 「iPhoneの消去」を選択

② 消去リクエストが保留になるのでキャンセルを選択

③ 「アカウントの削除」というメニューが出現、これを選択すると「iPhoneを探す」を無効にできる

アプリのアップデートができない くわしい対処法のページ

iPhoneのアプリがアップデートできない場合に行なう4種類の対処法

音量ボタンが効かない うっかり見落としがちな3パターン

①:ボタンが陥没していないか

陥没していたら本体修理を

②:イヤホンの差込口が目詰まりしていないか

③:Bluetooth機器を接続していないか

Bluetoothの設定をオフにする。
「ホーム」⇒「設定」⇒ 「Bluetooth」 → Bluetoothをオフに

画面が反応しない。電源が入らない 数分間充電してみて下図のような充電画面が表示されるか。

されない場合は故障の可能性がありべってリー交換をアップルに申し込む

iphone6-ios8-phone-charging

Safariのブックマークが消えた ①:キャッシュのクリア

ホームボタン2回押しでアプリ履歴一覧⇒Safariを上にスワイプ⇒再びSafariを起動

②:本体再起動

「スリープボタン長押し」⇒「スライドで電源オフ」

まずは①を、それでもダメなら②を

自動ロックがかからない 「設定」のリセット
3D Touchの不具合。WebブラウザSafariにおいて、リンク先を押しても開かない 電源ボタンとホームボタンの同時押しを10秒間以上行い、本体の強制終了
タッチスクリーンが動かない

①:「スリープボタン長押し」⇒「スライドで電源オフ」で本体再起動

②:強制リセット(「スリープボタン」と「ホームボタン」を同時に押し、Appleマークが表示されるまで押し続ける)

fig_step_reset_01-02

iPhone5sまで

iphone_reset

iPhone6以降

③:工場出荷状態に復元

最初は①を、それでもダメなら②を、それでも直らない場合は最終的な③を

通話音量(自分の)が一定しない 本体故障。サポートへ
通話中、パチパチとした音が聞こえる iOS8.3以降で発生。「設定」⇒「一般」⇒「アクセシビリティ」⇒「補聴器の機能」をON

・詳しい対処法の解説ページ

iPhone6sで通話中、パチパチとした音が生じる不具合が報告。その対処法

充電ケーブルが変色 ケーブルを買い換えましょう
電源が急に落ちる ①:電源ボタンとホームボタンの同時押しを10秒間以上行い、本体の強制終了

②:メモリ容量がひっ迫していた可能性あり。メモリの開放をこまめに行う

Bluetooth接続でのオーディオ接続不具合 iPhoneSEでBluetoothでオーディオ接続中、ノイズが載る。対処法無し
文字入力中フリーズする キーボードの変換学習をリセットする
リマインダー使用時にGPSが動かない 「設定」⇒「一般」⇒「リセット」⇒「すべての設定をリセット」

・iPhoneアプリの不具合

不具合50音順

問題 対処法
LINE関係全般14種類 アップデート後落ちる、黒画面、使い方などLINEの不具合対処法、疑問Q&Aまとめ14トピックス

【iOS 9.2全般】

・iOS 9.2特有の不具合4種類

不具合50音順

問題 内容 対処法
アプリのインストールが終わらない iOS 9.2に更新後、アプリをインストールできないという不具合が発生中 対処法無し。アップルも問題を認識している様子

詳しくは⇓

注意!iOS9.2、アプリのインストールが終わらない不具合が多数報告。iOS9.2.1まで改善されない様子

アプリが開けない iOS 9.2に更新後、ツイッターやフェイスブックなどアプリが開けない不具合が多々発生 対処法4種類を書いたページ
バッテリーの持ちが悪くなった 「iOS9.2変更後、バッテリーが99%の状態から10分間で62%まで減少した」などの問題が多数報告 対処法について詳しくは⇓

iOS9.2でバッテリー持ちが悪くなったとの報告が多数相次ぐ。ハード面/ソフト面3つの対処法

バックアップ後、復元するとアプリのデータが壊れている 再びバックアップの復元を行うと、正常に復元されることが多いようです。
リマインダー使用時にGPSが動かない 「設定」⇒「一般」⇒「リセット」⇒「すべての設定をリセット」

【iPhone/iOSに関するデマ】

以下の情報はすべてデマです。

・「充電ケーブルが断線したのだが、アップルに伝えたら無料交換してもらえた」

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コメント

  1. 匿名 より:

    指紋認識ができなくなった iPhoneSE