【不具合】Xperia XZ2で、ワイヤレス充電しかできない。USBポートでの充電ができない

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【不具合】Xperia XZ2・XZ2 Compactで、ワイヤレス充電しかできない。USBポートでの充電ができない

Xperia XZ2での不具合が、ユーザーから報告されています。

・不具合のようす

充電ポートにケーブルを接続しても充電されない。ただし、ワイヤレス充電はできる。

2018年11月のアップデートののち、この不具合が発生するようになった。Xperia XZ2だけでなく、XZ2Compactでも同様の不具合が生じる。

複数のユーザーが今回の不具合を報告。

・不具合の対象法

今のところ、対処法は無し。ユーザー氏曰く、以下の不具合対策を行っても、効果が無かったとのこと。

・セーフモードで起動

・工場出荷時のリセット

アップデートで生じた不具合ならば、最新のソフトアップデートで解決する可能性がありそうです。

情報元

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