Pixel XLでカメラアプリが止まる不具合が多数ユーザーから報告される

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Pixel XLでカメラアプリが止まる不具合が多数ユーザーから報告

Googleのスマートフォン「Pixel XL」において、カメラアプリに不具合が多数報告されています。

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【不具合のようす】

①:カメラアプリを使用していると急に画面にピンクやパープルの縦線が表示され、本体がフリーズする

②:画像がブロック状に表示され、上下の場所がかわったりすることも

③:複数ユーザーから同様の不具合が報告される

【対処法】

この不具合を訴えたユーザーに対し、Googleのサポートはデータとキャッシュの削除を案内。ユーザーもその通り行動したが、結局直らなかったとのこと。

参考:

Pixel User Community ”Major camera issues

mobilesyrup ”Google acknowledges the Pixel’s camera freezing issue, says it’s working on a fiX

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