Xperia X Compact不具合4種類トピックス。Bluetooth、カメラ画質、ヘッドフォン認識など

Xperia X Compact不具合トピックス

Xperia X Compactの不具合、トピックスページです。

【不具合4種、一覧表】

【くわしい不具合のようすと対処法】

不具合への対処法が見つかっているものを中心に掲載しています。

①：Wi-Fi接続の速度が極端に遅くなる

・内容

Xperia X CompactでWi-Fi接続をしていて、通信速度が極端に遅くなる。Compact本体を交換しても、アプリを削除しても、セーフモードにしても事態が改善しない。複数ユーザーが同じ不具合を報告。

・対処法

あらゆる方法を試すも対処法なし。

あるユーザーは本体初期不良の可能性を指摘。

またあるユーザーは、「ネットワークのリセット」を行うことを奨める。

【「ネットワークのリセット」のやり方】

ホーム画面で[ アプリ ]⇒[ 設定 ]⇒[ バックアップとリセット ]⇒[ ネットワーク設定のリセット ]⇒[ 設定のリセット ]

②：カメラのマニュアルモードで画質がチラつく

・内容

Xperia X Compactでマニュアルモードで撮影すると写真がチラつく。800万画素、2000万画素などのカメラ画素数やISO感度は関係なし。オート撮影ではチラつきは起こらない。

ユーザーによる比較写真

・オートモードで撮影

・マニュアルモードで撮影

・対処法

1：本体の出荷状態へのリセット（本体初期化）

まずは【Googleアカウントのログアウト】

[ 設定 ]⇒[ アカウントと同期 ]⇒[ Google ]をタップ⇒[ アカウントを選択]⇒ 画面右上の[  ]⇒[ アカウントを削除 ]

2：本体初期化

[ 設定 ]⇒[ バックアップとリセット ]⇒[ データの初期化 ]⇒ [ デバイスをリセット ] をタップ⇒[ すべて消去 ]

③：ヘッドフォンが認識されなくなり音が聞こえなくなる

・内容

複数のユーザーから報告

①：ヘッドフォンを指す。当然Xperia X Compactに認識される

②：音楽を再生すると、5秒ほどでヘッドフォンが認識されなくなり、音が流れなくなる

・対処法

ソニーモバイルのサポートによれば、今回の不具合について、対処法は現状無く、対応するためバグレポートを送っていただきたいとのこと。

・バグレポートの送り方

①：[設定]＞[端末情報]＞[ビルド番号]を7回押して開発者モードにする

②：戻って[開発者向けオプション]を選び、[USBデバッグ]にチェックを入れる

③：下にスライドさせ、[ログバッファのサイズ]を4Mに変更

④：Xperia X Compact本体を再起動。再びヘッドフォンの不具合が起こるか試してみる

⑤：[設定]＞[開発者向けオプション]で[バグレポートを取得]をタップ。「レポート」を選ぶ

参考：

Sony Supprot Forum ”Bluetooth disables itself randomly”、”Headphones looses connection with phone while they’re plugged in”、”Camera flicker on Xperia X Compact”、”Wifi freezing buffering”