Pixel/Pixel 不具合 3 種類トピックスぺージ

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Pixel/Pixel 不具合トピックスぺージ

・不具合早見表

 

不具合 内容・対処法/くわしい記事
①:LTE接続が切れる 接続不良になった地域はカナダなどで、アメリカでは報告されていない日本語記事
②:iPhone 7から送られたスクリーンショットの画像表示がおかしくなる Android 7.1&Pixelで起こる/日本語記事
③:カメラアプリが止まる カメラアプリを使用しているとたまに止まる・Googleが現在対処中/日本語記事

・くわしい不具合のようす

①:LTE接続が切れる

【不具合のようす】

4G LTE接続が切れる。

接続不良になった地域はカナダなどで、アメリカでは報告されていない

【対処法】

現在のところ特になし

ソフトウェアアップデートを待つしかない

①:iPhone 7から送られたスクリーンショットの画像表示がおかしい

pixel

【不具合のようす】

Android 7.1を搭載するPixelにiPhone 7からスクリーンショット画像を送信した場合、画像がまともに表示されない

不具合はスクリーンショットを撮ったものがspotifyなど、特定のアプリのケースに限られる

【対処法】

今のところなし

参考:

google productforums ”Screenshot from iPhone texted to Pixel don’t render correctly

②:カメラアプリが止まる

pixel_xl

【不具合のようす】

①:カメラアプリを使用していると急に画面にピンクやパープルの縦線が表示され、本体がフリーズする

②:画像がブロック状に表示され、上下の場所がかわったりすることも

③:複数ユーザーから同様の不具合が報告される

【対処法】

この不具合を訴えたユーザーに対し、Googleのサポートはデータとキャッシュの削除を案内。ユーザーもその通り行動したが、結局直らなかったとのこと。

参考:

Pixel User Community ”Major camera issues

mobilesyrup ”Google acknowledges the Pixel’s camera freezing issue, says it’s working on a fiX

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コメント

  1. 匿名 より:

    一つ上の記事でpixelにSDスロットが有るとありますがこれは確か誤報だったはずですが?

  2. 小澤 司 より:

    SDカードの件、本当に失礼いたしました。ご指摘ありがとうございました。対処いたしました