【不具合】Android 7.0アップデート後のXperia XZで、バッテリーの減りが早くなる「アイドル状態」問題が報告

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【不具合】Android 7.0アップデート後のXperia XZで、バッテリーの減りが早くなる「アイドル状態」問題が報告

Android 7.0アップデート後のXperia XZで、バッテリー持ちが悪くなる不具合が複数ユーザーから報告されています。

【不具合のようす】

  • Android 7.0アップデート後のXperia XZで、バッテリーの減りが早くなり、バッテリー持ちが悪くなる
  • その際、スマホの「アイドル状態(電話待機状態)」が電池使用を占有するように
  • 複数のユーザーから報告

・電池使用量での「アイドル状態」(図は不具合とは直接関係ありません)

【対処法】

ソニーXperiaサポートセンターからの回答は次の通り

  • 100%にスマホをフル充電して、5%ほどの残量になるまで使用。100%➾5%へのバッテリー使用を確認して、バッテリー消費トップ3アプリを記録する
  • 同様のことを今度はセーフモードにして行う。違いを比較し、違いがあった場合はアプリの問題かもしれない
  • Xperia Companionでソフトウェア修復を行う
  • 最終的な方法としては、お住まいの地域のサポートセンターにて修理

参考:

sony support forum ”Xperia XZ Phone Idle battery drain in 7.0 Nougat”

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