iPhone6sで通話中、パチパチとした音が発生する不具合が多数報告。その対処法

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iPhoneで通話中、パチパチとした音が発生する不具合

海外のアップル公式掲示板「アップルサポートコミュニティー」においてiPhone6sで通話中、パチパチとした音が発生する不具合が不具合が報告されています。

・Apple Support Community ”iPhones 6S Plus Earpiece Crackling When on Call

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問題を報告している「dsc888」氏によれば、iPhone6sでイヤホン・ヘッドホン接続時の音量を75%以上にして通話時、パチパチとした音がしたとのこと。

この「音量75%以上」というのはあくまでもイヤフォン接続時の音量の話で、通常のスピーカーの音量ではないそうです。

「この通話中パチパチ」問題はほかのユーザーからも寄せられており、その場合は「IP電話アプリを使用していたらパチパチ音がした」とのことです。

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iOS 8.3からある不具合。OSの問題ではない?

掲示板全体を見渡すに、どうやらこの問題はiOS 8.3のころから存在しており、そして今現在でも解決されていないとのこと。そのため、OSソフトウェアでの問題ではなくハード上の問題が疑われますが、原因はわかりません。

対処法

問題を報告した「dsc888」氏はその後、自分で解決法を見つけたそう。

設定>一般>アクセシビリティメニュー選択下で補聴器の機能をON

これでパチパチ音が無くなったとのことです。

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コメント

  1. nb より:

    パチパチ音、うっとおしくて、ほんと、困ってました。
    アップルストア心斎橋に持ってくと、交換してくれたけど、あたらしいのも、パチパチ音がするので、結局、前のを返してもらいました。
    電話するのが、ほとほといやになってたところでした。
    パチパチ音がなくなって、今は、とてもスッキリしてます。