一部ユーザーから報告された、Nintendo Switchの不具合と対処法まとめ
注意:
これらの不具合は、一部のユーザーから報告されているものであり、Nintendo Switchを買ったからといって、必ずしも起こるものではありません。
事実、個人的にもNintendo Switchを持っていますが、自分の持つSwitchでは、これらの不具合は全く起きていません。
・Nintendo Switchのレビュー
【不具合のようすと対処法】
①:スキンシールを貼るとコーティング塗装が剥げる
⇒これは実際に起きているらしい
【不具合のようす】
サプライメーカーのdbbrand(ディービーブランド)がNintendo Switchへのスキンシール・デコレーションの貼り付けを控えるよう、実際に呼び掛けている。
シールを貼ると塗装が剥げるとのこと。
②:ドック部分がSwitchの画面を傷つける
⇒本当に起きている不具合かは、不明
【不具合のようす】
TVモードで使用する「ドック」に、NintendoSwitchを入れると画面に傷がつく。
【任天堂からの回答】
アメリカTIME誌のインタビューで、任天堂米国法人レジ―・フィサメイCEOは「これまで過去の何百回とSwitchのイベントを行ったが、スタッフに聞いてもこの問題を経験したことがない」と回答。
任天堂は現在、事実確認を行っているとのこと。
③:Joy-Conの接続が切れる
⇒アップデートで改善?
【不具合のようす】
ゲームプレイ中、Joy-Conの接続が切れる。特に左ジョイスティック部分からの接続で起こるとのこと。
この情報を伝える海外メディアのPolygonは「この問題はファームウェアの問題であり、今後のアップデートで対処されるだろう」としている。
また同サイトは、「この不具合は必ずしも全てのユーザーにも起きているのではない」とも付け加えている。
【任天堂の回答】
Nintendo Switchのサポートページによる回答
- 本体とJoy-Conが遠く離れている場合、電波が届かなくなって動作ラグが起こる場合があるため、本体に近づいてプレイする
- Joy-Conのバッテリー低下から電波が弱まり問題が生じることがありうるので、バッテリー残量がなくなった場合はJoy-Conを充電する
- 本体やJoy-Conにライセンス商品ではないカバーなどは装着しない
- 本体近くに電子レンジや無線ルーター機器など、電波干渉する機器をおかない
- (電波干渉を生じさせる機器の例)・電子レンジ
・コードレス電話
・無線アクセスポイント
・USB 3.0で動作している機器、など
④:Wi-Fiの接続不良
【不具合のようす】
- Nintendo eShopのトレーラーの読み込みに時間がかかる、Wi-Fi電波が弱い、ダウンロードに時間がかかるなどWi-Fiの接続がどうもおかしい
- 「ルーターから数メートルしか離れてないにもかかわらず、電波が2本しか立たない」とは匿名掲示板NeoGAFユーザーの声
【任天堂の回答】
Nintendo Switchの海外サポートページによる回答
- NintendoSwitch本体の電源を切り、再起動する
- 家庭内のネットワークを再起動する
- インターネットを接続しなおす
- 金属製の物体の近くに置くと電波が遮断される場合があるので、遠ざける