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【不具合】一部ユーザーから報告された、Nintendo Switchの不具合いくつかと対処法まとめ

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一部ユーザーから報告された、Nintendo Switchの不具合と対処法まとめ

注意:

これらの不具合は、一部のユーザーから報告されているものであり、Nintendo Switchを買ったからといって、必ずしも起こるものではありません

事実、個人的にもNintendo Switchを持っていますが、自分の持つSwitchでは、これらの不具合は全く起きていません

・Nintendo Switchのレビュー

【レビュー】Nintendo Switch、購入レポート。噂の遅延や動作ラグも一切なく、美しいグラフィックを気軽に楽しめる ...

【不具合のようすと対処法】

①:スキンシールを貼るとコーティング塗装が剥げる

⇒これは実際に起きているらしい

【不具合のようす】

サプライメーカーのdbbrand(ディービーブランド)がNintendo Switchへのスキンシール・デコレーションの貼り付けを控えるよう、実際に呼び掛けている。

シールを貼ると塗装が剥げるとのこと

Nintendo Switchへスキン・デコシールは貼らないようにシールメーカーが呼びかけ。コーティング塗装が剥げる ...

②:ドック部分がSwitchの画面を傷つける

本当に起きている不具合かは、不明

【不具合のようす】

TVモードで使用する「ドック」に、NintendoSwitchを入れると画面に傷がつく。

【任天堂からの回答】

アメリカTIME誌のインタビューで、任天堂米国法人レジ―・フィサメイCEOは「これまで過去の何百回とSwitchのイベントを行ったが、スタッフに聞いてもこの問題を経験したことがない」と回答。

任天堂は現在、事実確認を行っているとのこと。

③:Joy-Conの接続が切れる

⇒アップデートで改善?

【不具合のようす】

ゲームプレイ中、Joy-Conの接続が切れる。特に左ジョイスティック部分からの接続で起こるとのこと。

この情報を伝える海外メディアのPolygonは「この問題はファームウェアの問題であり、今後のアップデートで対処されるだろう」としている。

また同サイトは、「この不具合は必ずしも全てのユーザーにも起きているのではない」とも付け加えている。

【任天堂の回答】

Nintendo Switchのサポートページによる回答

  • 本体とJoy-Conが遠く離れている場合、電波が届かなくなって動作ラグが起こる場合があるため、本体に近づいてプレイする
  • Joy-Conのバッテリー低下から電波が弱まり問題が生じることがありうるので、バッテリー残量がなくなった場合はJoy-Conを充電する
  • 本体やJoy-Conにライセンス商品ではないカバーなどは装着しない
  • 本体近くに電子レンジや無線ルーター機器など、電波干渉する機器をおかない
  • (電波干渉を生じさせる機器の例)・電子レンジ
    ・コードレス電話
    ・無線アクセスポイント
    ・USB 3.0で動作している機器、など

④:Wi-Fiの接続不良

【不具合のようす】

  • Nintendo eShopのトレーラーの読み込みに時間がかかる、Wi-Fi電波が弱い、ダウンロードに時間がかかるなどWi-Fiの接続がどうもおかしい
  • 「ルーターから数メートルしか離れてないにもかかわらず、電波が2本しか立たない」とは匿名掲示板NeoGAFユーザーの声

【任天堂の回答】

Nintendo Switchの海外サポートページによる回答

  • NintendoSwitch本体の電源を切り、再起動する
  • 家庭内のネットワークを再起動する
  • インターネットを接続しなおす
  • 金属製の物体の近くに置くと電波が遮断される場合があるので、遠ざける
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