Twitterアプリが落ちる不具合とその対処法
スマートフォン版のTwitterアプリについて、使用中にアプリが「落ちる」不具合が多数報告されています。
【不具合のようす】
・報告されている「Twitterが落ちる不具合」を大きく分類すると次のとおり。
①:アプリを起動すると落ちる
Twitterの公式アプリ一回消してまた入れたけど相変わらず起動した瞬間落ちる
— 縡葉冬月 (@XzX66) July 1, 2016
②:アプリは開けても何かアクションを取ると落ちる
たまにいいね押したらTwitter落ちるねんけどなんなん
— カイト (@ready8492) July 1, 2016
ふぁぼで落ちるTwitterはくそ。
— Meishi@23日(金)12:30講実404 (@Y_O__z) July 1, 2016
わたしも!!!!!わたしもゴールデン加工でTwitter落ちる!!!!!!!!!!!!!!
— ニャンちゅう (@3291kuzira) July 1, 2016
Twitterが、TL全部(3時間ぐらいとか)見るだけで2回ぐらいアプリ落ちる。あくおすふぉんだからか?容量がないから?とりあえず早急に買い換えたい
— 偽 (@itsuwa_forte) July 1, 2016
【対処法】
ひとまずの対処法としては、以下のものがあります。ただ、今回の不具合は前々から存在するものであるため、これら対処法が効果をなさないかもしれません。
①:まずはアプリ更新が出来ないか確認
最近Twitter開いてもすぐ落ちるの繰り返しだったけど、アプリ更新したらやっと安定した。
— まっつん【発達障害支援の心理屋】 (@matsunoki_19) July 1, 2016
ただアプリを更新しても次のような声も
Twitterのレビュー欄が酷いwwwまあ、強制的に落ちるのを治すためのアプデが逆にアプデしたら落ちる人達続出だからしょうがないねwwww俺は通知表示が無いんだがww pic.twitter.com/T6pDsnEM3e
— よしたか (@LuckyStrikemnst) July 1, 2016
②:メモリの解放とキャッシュ削除
メモリ容量のひっ迫によりアプリが落ちたことが考えられるので、「メモリの解放」「キャッシュ削除」など各種対策を取る
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③:インストールした他アプリとの相性が悪いことが考えられるためセーフモード⇒検証
・セーフモードにて起動させる。その場合、不具合が起こらなかった場合は、ダウンロードしたアプリによる影響が大なので、ダウンロードしたアプリを一つずつ起動させて検証。
・セーフモードでもダメだった場合は、最終手段として「本体のリセット(工場出荷状態に戻す)」を行う。