【iPhone 7 トラブル】「デバイスから無効な反応が返ってきたためiPhoneにつなげません」表示されiTunesと同期できないトラブル。原因と対処法あり

【iPhone 7 不具合】「デバイスから無効な反応が返ってきたためiPhoneにつなげません」表示され、iTunesと同期できない

iPhone 7とiTunesをつなげても「デバイスから無効な反応が返ってきたためiPhoneにつなげません」と表示され、同期できない。

[対処法]

下のシステム条件にもある通り、基本的にiPhone 5s以降はVistaやXPでは動かないのですが、

・iPhone 5s／iPhone 6／iPhone 6 Plus／iPhone 6s／iPhone 6s Plus

・iPad mini 4／iPad Air 2／iPad Pro 12.9

については以下の iTunes 12.1.3 for WindowsをダウンロードすればVistaやXPでも使えるようになります。

（※アップルの推奨使用環境から外れることになるので、使用する場合は自己責任でお願いします。）

[くわしい原因]

このトラブルは以下の原因で起こります。

・Windows Vista、XPなど、使用パソコンのOSが古い

2015年9月リリースのiTunes 12から、Windows VistaやXPはiTunesの使用対象外となってしまいました。

また同じく2013年秋リリースのiPhone 5sから、iPhone／iPadシリーズでは例えばWindows OSの場合Windows 7以降のOSのみに対応するようになっています。

そのため、iPhone 7やiPhone 6sをWindows Vista PCのiTunesと同期させることはできず、冒頭の「デバイスから無効な反応が返ってきたためiPhoneにつなげません」という表示が出ることになるわけです。

iPhone・iPad各シリーズのシステム条件は以下の通り。

・iPhone・iPad各シリーズのシステム条件

ただし上にも書いたように、iPhone 6sなどはiTunes for Windows 12.1.3をダウンロードすれば、Windows XP および Windows Vistaでも同期できます。

またiTunesの各バージョンの対応OSは次の通りとなっています。

・iTunes、各バージョンの対応OS一覧