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【不具合】Xperia Z3で、ホームボタンと戻るボタンのタッチパネル部分が反応しなくなる
Xperia Z3において、複数ユーザーからタッチパネルの不具合が報告されています。
参考：
・Sony support forum ”Sony Z3 back and home button has not been working”
【不具合のようす】
今回の不具合はXperiaシリーズではよく報告されている類の一つであり、複数のユーザーから報告されています。
・Xperia Z3を操作していてタッチパネルが反応しなくなる。「戻る」と「ホーム」の操作が出来ない
【対処法】
以下のことをやったが、結局効果がなかったとのこと。
・本体出荷状態へのリセット
・セーフモードでの点検
・ソフトウェアによる修復
ただし「反応しなかったが、ある日急に直った」というユーザーもいるようでです。