【不具合】Xperia XZ2 Compactで、Bluetooth接続不良が起こる不具合と対処法

Androidスマートフォンを使用するうえで、よく出てくる不具合の一つが「Bluetooth接続周りの不具合」。

これはソニーモバイルの新型スマートフォン「Xperia XZ2」においても同様のようで、今回、掲示板redditにおいて報告されています。

・アンカーのBluetoothスピーカー、「Anker Soundcore 2 Bluetooth Speaker」とXperia XZ2 CompactをBluetooth接続すると、接続そのものはできるのだが、結局スピーカーから音が出ない。

「Anker Soundcore 2 Bluetooth Speaker」

・Bluetoothヘッドフォン「Trekz Titaniumヘッドフォン」にいたっては、Xperia XZ2 Compactと接続すらできない

・すべてのBluetooth機器で接続が行なえないのではない。例えば活動量計「Garmin Forerunne」では通常通りに接続ができる。

これまでのXperiaで、「効果がある」とされたBluetooth接続不具合対処法は以下の通りです。

接続している両方のデバイスをそれぞれペアリング解除します
「設定」 – >「システム」 – >「開発者向けオプション」 – >「ネットワーク」 – >「Bluetooth AVRCPバージョン」 – >「バージョン情報選択」において、「AVRCP 1.4」または「同1.5」を選択する
XperiaとBluetoothでペアリングしているデバイスを再起動し、テストしてみる
接続できていればOK

なお開発者オプションを選択するには、前もって以下の操作をおこない、「開発者オプション」を表示させておく必要があります。

・Android 8.0の場合

[設定]⇒ [システム]➾[端末情報]⇒ [ビルド番号]を7回連続タップ。「あなたは今開発者になりました」と表示されればOK。

参考：Android 7.0の場合

[設定]⇒ 一番下の[端末情報] と選択。以下上記と同じ