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Android版LINEが画面が真っ暗になる不具合が発生。その対処法
Android版LINE、バージョン「5.9.2」において、開いた画面が真っ暗になる不具合が報告されています。
・対処法は?
①:スマホの再起動
まずは「スマホの再起動」をおこないます。
加えてアプリの動作がおかしい場合は、アプリ自身の不安定さに加え、アプリ同士の相性によるところも少なくありません。
②:アプリの起動を停止
その場合、画面右下のタスク切り替えキーから「現在起動中のアプリ一覧」を表示して、すべてのアプリの起動を停止させます。
タスク切り替え画面で「すべて消去(通常のAndoroid端末)」「右下のアイコン(Xperia Z5)」をそれぞれ押せば、起動中のアプリをすべて停止させることができます。
またタスク切り替えキーも起動しない場合は、「アプリの強制終了」を実行します。
③:「アプリの強制終了」のやり方
「ホーム画面」→「アプリ」→アプリ一覧で強制終了させたいアプリをタップ。その後、「強制終了」→「OK」
その後LINEアプリを再び起動します。
・最終的な解決法
これらの対処法をとっても問題が解決しない場合は、最終方法として「LINEアプリの再インストール」があります。
ここで、前もってトーク履歴を保存しておいた場合は、アプリの再インストール後も、以前のトーク履歴を復元することが出来ます。やり方の詳細はこのページをどうぞ⇓
Android版LINEでトーク履歴をバックアップ・保存する方法